Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Benlahbib Therapie, immatriculée sous le numéro [ et dont le siège social est situé à Marrakech, et toute personne souhaitant bénéficier des services proposés sur le site www.benlahbib-therapie.com (ci-après dénommé "le Client").
Les présentes CGV régissent la vente des prestations de kinésithérapie, acupuncture, hijama et coaching sportif, ainsi que des packs bien-être disponibles sur le site.
2. Acceptation des Conditions
Toute commande ou prise de rendez-vous implique l'adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV. Aucune condition particulière ne peut prévaloir sur ces dernières.
3. Services Proposés
Séances de kinésithérapie (uniquement sur prescription médicale si nécessaire).
Acupuncture et hijama.
Coaching sportif personnalisé.
Packs bien-être comprenant plusieurs prestations combinées.
Les descriptions des services sont disponibles sur le site et peuvent être mises à jour à tout moment.
4. Tarifs et Paiement
Les prix des services sont indiqués en euros et affichés sur le site.
Les paiements peuvent être effectués en ligne via les modes de paiement acceptés ou en cabinet.
Aucune prestation ne sera réalisée sans paiement préalable.
5. Prise de Rendez-vous et Annulation
Le Client peut réserver une prestation via le site, par téléphone ou par email.
Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous, faute de quoi le montant de la séance reste dû.
En cas d’empêchement du praticien, un report de séance sera proposé.
6. Droit de Rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services de bien-être déjà réalisés ou commencés à la demande expresse du Client.
7. Responsabilités
Le praticien s’engage à fournir des soins adaptés à l’état du Client en respectant les normes professionnelles.
Le Client est responsable des informations qu’il fournit sur son état de santé et doit signaler toute contre-indication.
Les soins ne remplacent en aucun cas un avis médical.
8. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.
9. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux de Marrakech.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : BenLahbib Therapie, Marrakech-Morocco, +212-693-779-791.
Merci de votre confiance. Nous nous engageons à vous offrir des services de qualité pour votre bien-être.